在刚刚结束的中国互联网大会上，来自政府部门、研究机构、互联网企业等各个层面的精英，从各自不同的角度，对互联网产业今后的发展趋势提出了真知灼见。他们普遍认为，“以人为本”将成为下一步互联网发展的新趋势。
业务应用趋向人性化
未来的互联网产业将围绕“以人为本”的宗旨来发展，不管如何创新，都是为了让用户获得更大的便利。体现在业务应用方面，以用户为核心的P2P（peopletopeople）模式是专家们讨论的热点。
深圳科健公司总裁侯自强认为，基于IP网络的P2P模式将是未来互联网运作的主流模式，当前任何一个运营商网络流量的50％～70％已经是用户与用户之间的P2P传输，今年6月份在互联网上用P2P传输视频已经超过了MP3。他预测，未来五年到十年，P2P模式将横扫互联网乃至通信业，它的影响将会非常深远。在广播电视方面，英国广播公司BBC在今年6月份开始了一个“柔性电视”实验，大多数非实时的电视节目都存储在互联网上，用户可以非常方便地搜索收看，也可以共享各自的资源。因此从互联网资源上看，P2P模式可以突破瓶颈，通过一个分布式的共享结构，在未来的文件共享、协同工作甚至移动通信方面发挥巨大作用。同时侯自强也指出，P2P模式不可避免地会给互联网带来QoS问题，由于以用户为核心而变得难以保证。如何把这种高性能的、最能反映互联网本质的东西和未来的应用结合起来，是互联网产业面临的最大挑战。对此侯自强提出了一种参考的思路：较高成本的可管理IP网提供给VIP和企业用户，而面向大众的互联网则不保证高QoS。
各大门户网站的领军人物也都认同未来互联网应用“以人为本”的趋势，网站获得盈利的突破性应用主要是用户的娱乐需求。当前以生活娱乐内容为主的无线增值业务、网络游戏等都呈现出迅猛的增长势头。新浪CEO汪延和TOM公司CEO王雷雷、21cn的CEO张颖都认为，未来互联网用户的上网目的会从功能应用转向生活娱乐，十年之后中国将有4.5亿年龄在24岁以下的互联网用户，他们的最主要需求是电子娱乐，网站的主要收入也将来源于此。
上海在线公司总经理杨杰则提出了“区域智慧”的概念。他认为由于未来互联网用户的个性化需求越来越受到重视，信息区域化特征将更加明显，开放式网络公司将会根据区域特色提供新的服务，消费者成为宝贵的数据。“新爱好群体”将会出现，比如用户想去西藏旅游，可以在互联网上寻找最近去过西藏的网友交流经验和注意事项，从而获得更好的体验。
操作技术趋向简捷化
如同计算机操作系统从命令行到可视化界面的变革一样，“以人为本”的趋势要求互联网界面对于用户来说应充分体现“所见即所得”的简单快捷，减少使用互联网时的复杂度。
作为搜索技术的资深专家，中国搜索总裁陈沛指出，随着人们的需求趋向简单快捷，搜索技术也会向简单化的方向发展。他认为桌面搜索是未来的趋势，搜索将脱离浏览器，简化人们寻找所需的步骤。微软也在两个月前提出未来的搜索引擎将会完全脱离浏览器。到2005年，也许很少会有人再去登录百度、搜狗之类搜索引擎，绝大部分用户都将在桌面上直接进行搜索，因为浏览器跟搜索没有任何关系，搜索将变得极其简单。陈沛举例说，如果用户发现一个内容，用鼠标一点击就可以解决的事情，就根本不用打开浏览器在地址栏里搜索，而是使用桌面搜索的模式。人们有理由获得更便捷更先进的搜索方式。
基础平台趋向融合化
随着业务应用的多样化与用户需求的简单化之间的矛盾日益突出，一个能够融合多种应用的业务平台成为大势所趋，这种融合的实现不仅仅是在业务上，还要在基础设施和边缘行业上。
UT斯达康公司主任结构师杨景认为，在网络上承载的各种业务能力集合在一起叫做融合，这是当前一个非常重要的任务。第一个热点是怎么样实现基础设施的融合。Internet的基础设施、电信的基础设施怎么样能够融合起来，依靠什么来融合，将是这一段时间最热的话题。现在国际上有固定网络和移动网络融合的联盟，这个联盟可以让移动用户的手机到了家里就变成宽带固定上网设备，可以连到家庭网络，这样对空中的资源可以有效利用，又可以使固定运营商在整个业务链中间得到应有的产业地位。在业务融合中如何在产业链上正确定位是第二个热点。电信业、IT业的发展是要为经济发展作贡献，从产业发展来看，在基于网络的业务体系上针对网络的特点应该有一个什么样的产业环境，政府、资本、技术、经营、市场分别起到什么样的作用，这个形态是非常大的挑战。最近P2P的VoIP得到非常大的发展，如果政策上不能形成规范的市场技术，市场是发展不起来的，整个产业链也不能发展起来，他将其形容成“一个鸡和蛋、鸡和鸡的问题”。
中兴通讯技术中心主任孙枕戈也指出行业融合的必要性，跟通信有关的若干个行
业未来可能会成为一个比较统一的行业。他认为实际上人类对通信的需求分成三个层面，第一个层面是人要获得信息，获得信息的途径过去是广播、电视、报纸等等。第二个层面是人和人之间要沟通，充分的沟通会带来价值。第三个层面是人需要娱乐和交互，不单是进行通信，还要获得一些快乐。这三个层面的需求对通信的发展就不再仅仅是话音，文字、图形、图像都是发展的主流。过去都认为电路交换话音是最好的支持，但是现在IP化就要支持多媒体，虽然分组化以后话音质量有些降低，但整体来说通信的发展要更加优化。
尚阳科技（中国）总裁郑昌幸提出了NGSP（新一代服务平台）的概念，这个平台建立在跨终端、跨网络的前提下，在电信网和互联网之间把多种业务进行融合，让互联网业务和内容能够在电信网上共享，同样互联网上的客户能够分享到电信提供的业务，让运营商不必为新业务建设大量新网络，让用户能够非常方便地享受服务，从而来提升网络的价值，提升客户对它体验的价值。
网站服务趋向多样化
网站是互联网企业的载体，也是企业盈利的主要来源。经历了十年的风雨洗礼，互联网从业者已经认识到，为了满足用户对互联网业务个性化的需求，网站的建设、运营不可能再仅仅靠追求“大而全”的门户模式，而要趋向门户与专业网站并重的多元化，以满足用户的个性化需求。
搜狐CEO张朝阳提出了未来门户网站的发展方向，就是真正将“门户”定位成互联网的港口，用户不仅在门户网站获得信息，更重要的是能通过门户网站的导航作用访问到整个互联网的信息海洋，获得所有能想象得到的服务。
国内最主要的行业门户网站慧聪国际咨询CEO郭凡生对网站专业化的趋势有深刻的认识。慧聪网为超过100万的中国企业提供商情咨询服务，每天点击超过1200万次，它的特征是：面向专业人士而非大多数人；网上网下相结合的搜集方式，信息披露度高；符合B2B（商家对商家）的要求，网络、刊物、搜索引擎、综合服务相结合；不欢迎非商务人士访问；提高用户信任度，“来得勤，走得快”；行业商情搜索引擎追求精、准、快；交易方式上，复杂产品以企业自销为主。郭凡生认为，未来互联网站中专业网站将会越来越多，在满足用户个性化需求的同时，也将对企业运营乃至整个国民经济的发展发挥巨大的作用。