尊敬的各位领导、媒体界的朋友们,大家下午好!
很荣幸能代表搜狐网参加本届网络媒体论坛,并受搜狐公司董事局主席张朝阳先生以及搜狐网总编辑李善友先生的委托对各位领导和朋友们对搜狐这么多年来的指导和帮助表示衷心地感谢,并感谢本次大会的承办方中国网所做的精心安排。

中国的网络媒体自90年代中期诞生至今已经有接近10年的发展历史。从商业门户网站到新闻网站、到行业、垂直网站,中国的网络媒体领域在21世纪初的今天显现得尤为热闹非凡。我将结合搜狐自身的发展实践从以下三个方面来汇报:第一,中国网络媒体所处的新的历史环境;第二,可持续发展是中国网络媒体所必须面临的现实命题;第三,锻造网络媒体可持续发展的几种核心能力。
首先让我们看一看网络媒体所处的大的环境:
第一、看看我们的用户。根据CNNIC今年对中国网民数量的调查,2004年中国网民数量激增,已经达到8000多万,我们认为实际数字很有可能接近一亿。一亿网民是个什么数字,如果中国网民有1%每天阅读你的网站1次,你的每日页面点击率就会超过100万次。这么大的一个网民数量极大地刺激中国网络各种产品形式的出现和发展,网络新闻、互动社区、网络游戏、无线服务、宽频下载、电子商务、搜索等各种业态蓬勃发展,也许是全世界最热闹的互联网表现状态了。
第二、我们的用户对网络媒体的需求在变化。这种变化与整个中国社会的转型密不可分。十六大报告明确指出中国正在向小康社会这个目标迈进,一个正在追求富裕的国民群体的阅读需求将会呈现出更加追求文化、时尚、娱乐的特点。一亿网民的知识和财富背景将促使网络媒体的经营者需要深刻地重新梳理用户的需求,对媒体内容的种类、框架、侧重点予以重新的定义。
第三、法制社会的步伐日益坚定。中国市场经济的深化与规范已经成为不可阻挡的革命,在这个经济革命的诸多基础平台中,法制的建设起到至关重要的作用。网络媒体从无到有,从星星之火到燎原之势,只经历了7、8年的短暂过程,这在任何一个媒体形态的发展史上都是绝无仅有的。对网络媒体的法制规范与制衡也只有4、5年的时间。但是正是因为网络这样日益蓬勃的发展,已经成为继报纸、广播、电视之后最最重要的新闻出版、舆论平台,对网络媒体的法制规范建设也必须尽快完善、加强,以保障“互联网站成为传播先进文化的重要阵地”。互联网站必须清醒地意识到自己通过大量的人气聚集的流量所带来的可观的收益,是必须建立在自身规范的新闻操作、成熟可靠的新闻编辑意识和对社会舆论正确引导的基础之上的。没有这种清醒的社会责任的意识,网络媒体根本无从做成百年老店,也许很快就会被大浪淘沙。
第四、新技术的革命:正像影碟技术的发展一样,从VCD,到什么SVCD,到DVD,又到现在一堆叫不上来的标准,互联网技术自身正在进行不断的革命与被革命。曾几何时,我们发一封电子邮件、到BBS上发个帖子,看一看新闻就很骄傲地说我上网了;又曾几何时,我们上ICQ、上OICQ后来的QQ,现在上MSN、SOQ、UC、SKYPA一系列的及时通讯工具,我们说这叫上网沟通了。而现在新一轮的互联网技术正在向我们逼近。这一轮新技术潮流有几个关键词:宽频、2.5G、3G、多媒体、P2P等,更加贴近人们的时尚、沟通、娱乐的诉求。我们可以在网络上看电视、看电影、看新闻发布会,我们的新闻不再是干巴巴的文字和图片的堆积,我们要有图象,要有声音,要能动起来,要能交流起来。也许毫不夸张地说,抓住了这几个关键词,就抓住了下一个阶段中国互联网发展的主脉络。
那么面临这样的新的技术、法制、社会环境,中国网络媒体就必须认真对待如下几个命题:
1、海量与质量。海量、快速、互动是第一代网络新闻的关键字,我们可以叫其为网络媒体1.0版。如果打个形象的比方来说,这也是很多传统媒体的朋友所说的,网络媒体就是“COPY加PASTE”,网络媒体人就是网络新闻工人,把发表在传统媒体的新闻重新改个标题发布,或者根据相关新闻制作专题。在网络媒体产生发展8年之后,仅仅做到快速、海量和互动就足够了呢?答案显然是否定的。网络媒体的阅读者显然已经不满足于简单的新闻的获取,在快速新闻获取的同时,网民同样需要获得高质量的内容享受,哪怕就是转载的新闻和组合的专题,对质量的要求是网络媒体在追求快速的同时必须面对的一个新的老命题。以策划、思想为关键词的网络媒体新的表现方式正在酝酿之中,大家可以看一下搜狐的雅典奥运报道的七种武器,充满着各种策划和思想性的报道专题,充分体现了此次搜狐在奥运报道上的核心理念“没有看法的奥运报道是没有看头的奥运报道”。我们把这种体现思想性、观点、策划的新的网络媒体叫做网络媒体的2.0版。
2、传播影响力与社会责任。一份报纸上的一条新闻可能多到有60、70万人看,但同样是这样的一条新闻登载在搜狐网上,就可能是上千万人阅读,网络媒体将新闻的传播影响力扩大到了史无前例的程度。在这种巨大的新闻和舆论影响力的背后,是网络媒体必须时刻铭记在心的社会责任感。在搜狐我们用“战战兢兢、诚惶诚恐、如履薄冰”来代表搜狐人对自己的社会责任感和传播影响力的一种态度。新闻媒体是“国之公器”,必须将自身置于社会大发展的大环境下,体现、弘扬社会的主旋律,推动社会、民生的发展。那种哗众取宠、投机取巧的做法最终将因无法承担社会责任而不被社会容纳为主流,丧失持久发展的社会基础平台。
3、技术工人与媒体人才。任何组织、企业持久的发展最终依赖的都是优秀的人才队伍,网络媒体也不例外。像我在前面所说,以前的门户网站的新闻编辑大多其实就是熟练或不熟练的网络工人,他们充满了对互联网事业和新闻工作的热爱,将青春和健康奉献给了中国的网民。但是,几年如一日每天发布上百条新闻,制作3、4个专题已经不能满足2.0版的网络媒体建设的需要。网络媒体必须像报纸、电视、杂志一样需要真正懂行业、懂媒体运营、熟谙互联网技术的新型网络新闻人,只有建设打造出这样一批了解中国国情,能把握原则、精通新闻理念、热爱互联网的新的网络媒体人队伍,2.0的理想才能实现,才能跟得上几何量级增长的中国网民愈来愈挑剔、愈来愈成熟的新闻内容需求。
为实现持久的发展,锻造百年老店,网络媒体同样要打造几种核心能力:
1、判断力与责任感。对转型中的中国社会,对和平崛起的中国的判断力,对把握正确舆论宣传和正确引导大众民意的判断力,惟有具备了这些良好的判断力,方能树立正确、主流、独特的媒体价值观,在激烈的媒体竞争中脱颖而出,具备长远发展的能动力;
2、优秀、合适的管理体系与企业文化。在这个方面中国的媒体、网络媒体需要立足自身的发展特点,借鉴、汲取国外成功、成熟媒体的运营管理经验,建立起适合自身发展的管理体系和企业文化。通过流程、规范、考核、培训、激励、创新等多种管理手段,培育人才、打造队伍,健壮企业文化,向读者输出有持续保障的媒体品质。
3、持续创新:从1.0的网络媒体转向2.0的网络媒体。从人才引进、培育,新闻产品的各个生产环节来提高质量,从标题、版式、栏目、直播、访谈、互动、推广等一系列领域持续创新。惟有不断创新,方能不断进步。
做为国内最主要的商业网络媒体,搜狐网清醒地认识到自身所承担的社会责任感和传播影响力,努力地把握国家和社会发展的主脉络,引领正确的舆论导向,同时加强自身的管理、人才与营销建设,希望继续得到各位领导与同行的指导、帮助与关爱,为中国互联网事业的发展,对中国网络媒体的探索,贡献自己的力量。