VoIP：即将颠覆传统电话的通信革命
现在的通信市场的格局，仍然是传统通信资费收益占主体的格局，在烽火连绵的价格站依然不能解渴的时候，网络电话应用的实现仿佛一下子点燃了广大用户心中的“免费需求之火”，新市场格局的轮廓，顿时清晰了起来。
已经取得的进展：企业级应用
随着宽带网络和IP信息的日益普及，许多企业普遍接入了Internet宽带网络，部分还在各级办公机构间建立了IP数据专网/VPN虚拟专网。通过互联网（内部数据专网/VPN）建立覆盖各级办公机构的内部IP电话网络，可以使企业内部实现通信"零话费"。
需要突破的领域：普通用户领域
在国外，网络电话的应用领域已经从国际长途电话、国内长途电话进一步扩展到跨地区的企业内部、政府部门甚至是普通的个人用户群。而在国内，由于应用层的原因和监管层面的严格规定，国内呈现相反的过程，国内的企业级应用的日益普及正逐渐增强网络电话的影响。
运营商的态度：排斥还是接受？抵制还是融合？
运营商是矛盾的，这一点勿庸置疑。一直以来低调的为网络电话推广所做的准备与他们内心的矛盾并不冲突。网络电话必将带来的变革其实是以载体（即运行网络）的彻底革新为表现的。现在的形势对运营商来说是两难，网络电话代表了通信技术的趋势，载体的革新与利润的减少将同时出现。运营商应对困局的唯一途径也许就是率先革命，不是革自己的命，而是主动求变，成为运作内容和增值服务的新型运营商。
新势力的介入：改变既有格局的机会
需求的增长和变化促进技术的进步，技术的发展催生新的格局的道理，对于电信这个高技术含量的市场而言历久弥新，2004年以来，VOIP和P2P技术的突破带给运营商和用户的只会是持续的冲击，网络电话电话不仅预示着通信载体的变化，更是盈利模式和经营方式的革新。
从互联网与电信业趋向于融合开始，中国的电信产业开始了对世界先进水平的赶超，现在世界电信利益秩序面临洗牌，正是中国电信业的机会，眼前的利益原没有持续的生存重要。跟进还是观望，市场和用户正在等待我们做出选择，不过，他们不会等得太久。