产业生命力 致胜关键取决於是否从消费者行为做出发

生活中心／台北报道

由ITIS计划所主办的「2005我国产业生命力之新契机研讨会」，24日召开，以信息产业为主题，资策会MIC ITIS计划产业分析师黄伟正、洪春晖、林于胜、江芳韵、王胜宏五位产业分析师分别就数码的视听娱乐产品、数码的音乐、数码的游戏、信息硬件、家庭数码的影音产品等议题进行分析，解剖信息产业新面貌。未来致胜关键点，取决於是否从消费者行为做出发。

家庭与个人视听娱乐设备之发展，已由常规模拟式逐步过渡为数码的式；数码的科技又提供多元化功能之集成趋势，造成产品的多样化。资策会MIC ITIS计划产业分析师黄伟正在研讨会中提到，个人行动影音娱乐产品的发展，包括MP3随身听、PMP随身看等产品，对大多消费者这可能是引领盼望许久的应用，但却也是前所未有的使用体验，是否当前的各类型数码的娱乐产品，得以满足消费市场的期望与需求？是值得产业界人士持续关注的议题。

他同时建议探讨未来数码的家庭娱乐中心的部件，将有助衍生更多家庭与个人娱乐休闲应用。台湾IT产业在全球一直有举足轻重的地位，面对数码的化消费性电子产品的市场商机来临，也是再造台湾IT产业发展的主要动力。

联机音乐初期以P2P为主，但面临着作权的严重法律冲突，使P2P业者与唱片业者法律诉讼不断。唱片业者一方面持续与P2P抗衡，另一方面亟思加入此一新兴市场。资策会MIC ITIS计划产业分析师洪春晖表示Apple iTunes为当前最成功的联机音乐商店案例，不但iTunes的销售成绩亮丽，与其搭配的硬件iPod 随身听销售亦屡创新高，Apple的成功，再加上联机音乐市场呈现大幅成长潜力，带动其他大厂陆续投入，联机音乐产业呈现蓬勃发展之势。

我国联机音乐市场尚处萌芽期，市场条件与美、欧等地不同，如何确立市场游戏规则，改变消费者使用习惯，将为未来发展关键。

在数码的游戏方面，资策会MIC ITIS计划产业分析师林于胜提到计算机游戏区隔，单机游戏市场虽逐年小幅衰退表现不佳，但联机游戏市场却从亚洲为核心大放异彩，从产品到营运服务，正以极快的速度发展。南朝鲜已处於领导地位，日本正蓄势待发，中国大陆则在政府支持保护下，全力发展自制产品。

在2002、2003年间台湾联机游戏市场急速成长，2004年却出现缓和的步调，业者也更注重成本效益、新产品市场的开发，及海外市场的进军来探求新利润。

林于胜建议未来我国业者之发展应不仅从游戏区隔思考，还要从其它产业发想可能性；再回归制作游戏之本，基础扎稳後才能真正开创新机。

资策会MIC ITIS计划产业分析师江芳韵在会中从集成趋势出发，探讨未来信息产品之可能应用，并从Home、Office、On-the go叁个不同应用领域作为出发点，深入研究在未来3C集成趋势下，信息产业之新兴衍生平台、新兴产品及相关应用趋势为何。

在针对高追加价值的家庭数码的影音产品(包括液晶电视(LCD TV)、电浆电视(PDP TV)、家庭戏院(HTiB)等)，进行两岸大型都会区家庭数码的影音产品消费者类型调查後。

资策会MIC ITIS计划产业分析师王胜宏从消费者行为的研究观点，深入探讨消费者产品功能偏好、产品认知、品牌偏好等议题，他建议业者需从深入了解消费者在数码的生活发展之下，如何认知产品，进而购买使用产品的行为，将有助於发掘产业创新及切入市场的契机。未来厂商的走向，无论是经营自有品牌或提高代工的追加价值，从消费者行为做出发点的产品市场洞见，都将是决胜必然要件。