保密观看了没有学时怎么回事?保密观学时为什么不增加?

保密观看了没有学时怎么回事?保密观有时可能会出现不增加学时的情况，碰到这种情况很多用户就不知道该怎么办了，下面皮皮游戏小编为大家分析保密观学时为什么不增加。

保密观学时为什么不增加?

出现没有学时记录的时候，要多检查一下各种问题，可能是学时不够记录，或者你网络异常，登陆异常，看有没有按照正学程度走。比方说先用买来的学习卡登录进去、然后核对信息、然后开始听课。还可能是你的网络出了问题。

解决办法：

1.查询知识库文档1081，按文档指导进行浏览器设置。

2.如果自己设置还是有问题，请联系在线QQ客服，申请远程协助。听课过程中，会要求有鼠标移动，如果超过规定时间(一般10分钟)不移动鼠标，系统就不计时了。

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