快商通

快商通是多渠道集为一体的在线客服平台，能够支持账号管理多平台，将客服系统嵌入所有营销路径中，实现一平台一账号在线回复。还可以有效地对网站的访客进行监控，包括访问页面、来源地址等，能够主动向访问的访客发起邀请对话，让你不流失每一个顾客。

快商通简介

电脑版电脑在线客服销售系统是一款免费的网站在线营销软件。它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控，让您看到网站上看不见的访客，并主动向访客发起对话沟通，达到销售目的。装上电脑版就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营，提供售前售后服务，更是提升企业品牌、营业额的生存利器。

亮点介绍

无论是手机还是PC都已通过国家软件评测中心检测，掉线率仅为0.1%。

支持手机网站图标配套自定义，呈现美轮美奂的效果，将绝大程度的提升患者咨询。

线上实时接待，搭建企业和微信患者的桥梁，全国真正的微客服。

特色介绍

1、访客看得见：您可以实时监测访客的一举一动，访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握，并提供各种详细信息。

2、客户留得住：打破传统的沟通方式，主动邀请访客对话，快速回复客户问题，系统自动执行无需客服操作，节省沟通时间，提高客服工作效率。让服务更贴心，把握每一个客户。

3、推广效果清清楚楚：领先于行业水平，功能最强大、设计最人性，拥有全方位数据统计，为您提供最详细的营销数据，让您的推广效果清清楚楚。

4、网上网下客户轻松管理：轻松管理日益增多的客户资源，客户的资料和联络记录永远在手，有效跟踪客户状况，同时有撞单查询，避免销售人员业务发生碰撞。

5、意向客户分析与挖掘：为您解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

更新日志

1、全新改版[筛选访客]，更好满足客户个性化筛选访客的需要。

2、新增客服协助对话时[显示名片]设置，让访客咨询体验更优。

3、转接客服、查看历史、营销诊断中相应的[选择客服]优化，提升客服工作效率。